中古PC業界は、ややグレーゾーンな面がある。
怪しげな中華系店舗の中には、パソコンの中身など素人にはわからないだろうからと、適切な整備を施さないままの粗悪品を激安で販売しているところもある。
一方で、日本人経営者の店舗でも、きちんと機器の再生処理やクリーニングをして、良質な中古PCを提供する努力をしているところもある。
中古PC業界の品質は、店舗によってかなり開きがある。「キレイにクリーニングしてます!」と謳いながら、届いた製品はまったくクリーニングされていないような事例も少なくない。
悪質な店舗の粗悪品であると気がつくのは、不具合が出てからやっとなのだが、そんなときには保証期間は過ぎていて、私知りません〜または、ユーザーの自己責任！で逃げられる。だから不正もまかり通りやすい商売とも言える。
不誠実な対応をする店舗は、不具合の発生率も高くなる傾向にある。中古PCを買うのは新品PCを買うよりも、さらに用心深さが必要になるのだ。
一方で、丁寧に機器の再生処理やデータ消去、動作確認を行った上で販売する専門店もあり、ここでは高品質な中古PCが適正価格で提供されている。
こんなに謎の多い中古PC業界を知るためにも、ネットで評価の高い中古パソコンくじらやの特徴をチェックしていこう。玉石混交の中古PC業界の中で、いくつかの優良店を知っておけば、いざというときにスムーズに買えるだろう。
中古でパソコンがお得なだけじゃない!徹底した品質管理と親切なサポートが強み！中古パソコンくじらや
高品質とサポートの重視
中古PCくじらやは、社員・パート・アルバイトスタッフ全員が日本人で構成されている店舗だ。単に激安で売ることだけを目指すのではなく、品質を犠牲にせず、中古でありながらも安心して購入できる商品を提供することに重きを置いている。
そういった方針のおかげなのか、ユーザーからの評価が高い。業界の中で比較的高めの価格設定でありながらも、多くのユーザーから支持を集めている。価格競争に走るのではなく、品質にこだわり続けた結果の人気ぶりだ。
中古PCくじらやでは、単なる中古品の販売にとどまらず、中古品を分解し、クリーニングや部品交換を行い新品同様の状態に近づけるリファビッシュを行うことで高品質な製品を提供している。機器の分解クリーニング、部品交換、データ消去、動作確認など、きめ細かい再生処理を経て販売に至る。
中古PCくじらやの大きな強みは、充実したサポート体制とクリーニングへのこだわりにある。
サポート担当スタッフが3〜4名常駐しているため、他店に比べてレスポンス速度が速く、お客様を長く待たせることがない。これがユーザーの満足度の高さにつながっている。
一方で、激安店では整備時のクリーニングが手薄になりがちだが、Cくじらやには専門のクリーニング部門が設けられており、徹底した清掃が行われる。
また、ゲーミングPCにも注力しており、高価格帯の売上が多いため、成果報酬も高額になりやすい。PCゲームに精通したスタッフが在籍しており、ユーザーの疑問にも丁寧に対応できる体制が整っている。
中古PCくじらやでは、専門のクリーニング部門でリフレッシュ作業を徹底的に行うことで、中古品でも高い品質を実現している。
太っ腹な対応
中古PCくじらやは、ユーザーへの3つの約束を掲げている。まず、お届け日から30日間は100%返品可能だ。イメージと違ったり、動作に不満があれば理由を問わず返品OKという太っ腹な対応だ。
さらに同期間は無償で補償も行うため、安心して購入できる。加えて12時までの注文なら即日出荷も可能で、スピーディーな対応も売りの一つだ。
また、電話・メール・LINEなどでのサポートも整備されており、質問や相談にも気軽に応じてくれる。取り扱い商品は、デスクトップPC・ノートPC・モバイルPC・ゲーミングPCの中古品と幅広い。
安心して使えるための対応
中古PCくじらやでは、安心して長く使ってもらえるよう、徹底した品質管理体制を整えている。
まず徹底的なエラーチェックを実施。1台あたり約2時間をかけ、合計31項目の点検項目を漏れなく確認する。この厳しい審査をクリアした製品のみが商品化される。
次に徹底的なクリーニングを施す。中古品ではあるが、汚れが残っては気分が良くない。そこで長年の経験を持つプロスタッフが、専用洗剤を使い隅々までキレイに仕上げる。
最後に徹底して丁寧な梱包を心がける。精密機器の取り扱いに長けたスタッフによる、確実な梱包で製品を無事お客様の元へ届ける。
このようにくじらやでは、製造段階から一つひとつ徹底した対応を行い、高品質な中古PCを提供している。
初期設定不要
中古PCくじらやの製品は、初期設定が不要なのが大きな魅力だ。商品が届いたら電源を入れるだけで、すぐに使えるようになっている。有線または無線でネット接続が完了すれば、インターネットも即座に利用可能だ。新品PCを購入した時のあの面倒な設定作業は一切必要ない。
さらに、標準でマイクロソフトオフィスの互換ソフト「WPS Office」が入っているのも嬉しいポイントだ。通常は有償のこのソフトで、ワード・エクセル・パワーポイントが無料で使える。マイクロソフトオフィスのファイルの閲覧・編集も可能な使える一品だ。
そのほかにも、長年の実績から制作された当店オリジナルの「使い方ナビ」も付属。パソコン初心者でも設置から起動まで、スムーズに対応できるだろう。
安さの理由
中古PCくじらやの製品が安価な理由は、仕入れから動作チェック、出荷前の設定作業までプロフェッショナルスタッフだけが行うことで、人件費を大幅に削減できるためだ。一般スタッフの人数を減らすことで生まれた余剰分を、販売価格に反映させている。
「中古だから汚れや状態が心配」という不安もあるだろう。しかし同店では、熟練の専任スタッフが除去可能な汚れは徹底してクリーニングを行う。ショップレビューを見ればわかるが、製品のキレイさを評価する声は多数あり、客観的にもその点は高く評価されている。
また、状態の説明についても、他店よりも丁寧に行うことをモットーとしている。レビューにもその点が多く記載されており、くじらやの大きな特徴の一つだ。安価ながら品質やサポート面でも高い評価を得ている実力店だ。
メーカー型番が「おまかせ」の商品
中古PCくじらやで人気の「おまかせ」商品については、不安に思う人も多いだろう。しかし、おまかせだからこそ通常より安価に提供できる大きなメリットがある。ただし、おまかせと言っても必ず有名PCメーカーの製品から選出しているので、品質面での心配は無用だ。
パソコンの基本操作は、メーカー間で大きな違いはない。でも、それでもおまかせが不安という方には、メーカーや型番が確定された商品も数多く用意されている。店内検索やこだわり検索で絞り込めば、好みの製品が見つかるはずだ。
おまかせでも指定してでも、くじらやなら安心して中古PCが購入できる。
どの商品にしたらいいかわからない
中古PCの選び方で迷ったら、くじらやに相談するのが一番の近道だ。どういった用途で使うのか、求めている条件など具体的に伝えれば、適切な商品を提案してくれる。
他にも参考になるのが「2023年間 BEST HIT おすすめ 人気商品ランキング」だ。たくさんの人から支持された人気商品がひと目でわかる。
くじらや 人気商品ランキング
あるいは「こだわり検索」という専用の検索機能を使うのも良い。CPUのスペックや価格帯、ストレージ容量などの条件を選択すれば、そこにマッチする商品が自動で絞り込まれていく。
くじらや こだわり検索
何を選んだらいいかわからない時は、ランキングとこだわり検索を上手に活用しよう。くじらやには中古PC選びを徹底的にサポートするシステムが整っている。
CDやDVDの書き込みをしたい
CDやDVDへの書き込みが必要な場合は、商品ページの「製品の仕様」欄にある「光学メディア」の項目を確認すれば分かる。
「DVDマルチドライブ」と記載があれば、CD/DVDへの書き込みが可能なドライブが搭載されているということだ。
一方、「DVD-ROMドライブ」とあれば、CD/DVDの読み込みはできるが書き込みはできない、再生専用のドライブということになる。
必要な機能に合わせて、この「光学メディア」の情報を見ながら製品を選べば間違いない。シンプルな確認ポイントなので、見落とすことのないよう気をつけたい。
まとめ
中古パソコンくじらやは、日本人スタッフによる徹底した品質管理と丁寧なサポートが魅力だ。入荷した中古PCは専門スタッフが再生処理を施し、動作確認とクリーニングを行う。初期設定も不要で、すぐに使えるのも嬉しい。お買い得価格ながら安心の品質を提供してくれる実力店だ。
たらい回しなし！サポートに真っ直ぐ繋がる安心を。
お客様に真っ直ぐ向かった誠実な対応を最後まで一貫した自社対応だからできるスムーズで強力なサポート
